Seorang pengguna merencanakan perjalanan keluarga lintas kota sambil mengurus perbaikan rumah dan beberapa urusan layanan profesional. Ia ingin berangkat dalam kondisi sehat, membawa perlindungan yang memadai, dan memastikan rumah tetap aman saat ditinggal. Dari sudut pandang end-user, tantangannya adalah menyusun urutan langkah agar tidak ada yang terlewat dan tetap realistis dengan waktu. Langkah pertama yang…